Besoin d'aide? Communiquez avec notre équipe d'expérience membre qui se fera un plaisir de vous aider à info@studentvip.ca ou utilisez le bouton de clavardage.
Clinique de santé
virtuelle
Accès gratuit aux médecins 24/7 — inclus dans votre régime d'assurance santé étudiant
Propulsé par Teladoc Santé Canada
Des soins de santé adaptés à votre vie étudiante
En tant qu'étudiant, votre temps est précieux. La Clinique de santé virtuelle, propulsée par Teladoc Santé, vous offre, ainsi qu'à vos personnes à charge admissibles, un accès 24/7 à des professionnels de la santé autorisés au Canada par téléphone ou vidéo — sans salle d'attente, sans déplacement, sans interruption de vos études.
Que vous soyez en résidence, à la maison ou en voyage, vous pouvez consulter un professionnel de la santé pour obtenir un diagnostic, un plan de traitement et même une ordonnance envoyée directement à votre pharmacie.
Vos avantages Ă©tudiants comprennent :
- Visites illimitées sans frais pour vous
- Disponible 24/7 — Parfait pour les horaires chargés des étudiants
- Tous les médecins sont autorisés au Canada
- Disponible en anglais et en français
- Récupérez vos médicaments près du campus ou à la maison
- Documentation pour vos dossiers après chaque visite
Vous ne vous sentez pas bien?
Évitez la salle d'attente — consultez un médecin depuis votre résidence, la bibliothèque ou n'importe où.
Commencer votre visite Première fois? Inscrivez-vous iciVous préférez appeler?
Parlez directement à un professionnel de la santé :
Disponible 24/7 — sans frais
Téléchargez l'application
Demandez une visite directement depuis votre téléphone — parfait entre les cours ou depuis votre résidence.
Ressources pour Ă©tudiants
Trouvez des guides et des conseils pour tirer le meilleur parti de votre avantage Clinique de santé virtuelle.
Centre de ressourcesChoisissez l'option qui convient le mieux à votre horaire — accédez aux soins depuis le campus, la maison ou n'importe où.
Ce qui se passe après votre visite
Après votre visite, vous recevrez un dossier de consultation clinique avec votre diagnostic, vos notes de traitement et toutes vos ordonnances. Vous pouvez l'utiliser pour vos dossiers, le partager avec votre médecin de famille ou le soumettre si vous avez besoin de documentation pour des absences aux cours.
Clinique virtuelle sur le campus
Besoin d'un examen plus approfondi? Visitez nos cliniques sur le campus équipées d'outils de diagnostic pour les examens des oreilles, de la gorge, du cœur et des poumons — le tout guidé par un médecin virtuel.
Comment réserver :
- Cliquez sur un lien de réservation ci-dessous pour choisir votre heure
- Vous recevrez une invitation de calendrier avec les détails
- Arrivez 5 minutes Ă l'avance
- Récupérez la clé de la salle de clinique à la réception
- Connectez-vous avec votre médecin virtuel en utilisant l'équipement dans la salle
Visite vidéo ou téléphonique (de n'importe où)
Pas besoin d'examen physique? Consultez un médecin depuis votre résidence, la bibliothèque, la maison ou même en voyage — partout où vous avez le Wi-Fi ou le service cellulaire.
Comment ça fonctionne :
- Connectez-vous à votre compte Teladoc (ou créez-en un — c'est rapide)
- Complétez votre historique médical (première fois seulement)
- Appuyez sur « Demander une visite » et choisissez téléphone ou vidéo
- Parlez à un médecin et obtenez un diagnostic, un traitement et une ordonnance si nécessaire
Ou appelez le 1-877-419-2378 (24/7)
Configuration de l'application mobile
- Téléchargez l'application Teladoc Santé depuis l'App Store ou Google Play
- Appuyez sur « Créer un compte » et entrez vos informations
- Lorsqu'on vous demande votre clé de service, entrez le code de votre école
- SĂ©lectionnez votre Ă©cole comme cabinet
- Complétez votre historique médical (configuration unique)
- C'est tout! Demandez une visite chaque fois que vous ne vous sentez pas bien.
Personnes Ă charge Ă©galement couvertes
Si vous avez des personnes à charge admissibles sur votre régime d'assurance santé étudiant (conjoint, enfants), elles peuvent également utiliser la Clinique de santé virtuelle sans frais supplémentaires.
Bonne nouvelle — votre couverture Clinique de santé virtuelle fonctionne également aux États-Unis! Parfait pour :
- Les stages coop et les placements aux États-Unis
- Les vacances de relâche ou les voyages
- Les visites à la famille de l'autre côté de la frontière
Pour accéder aux soins aux États-Unis :
- Appelez le 1-800-835-2362 pour planifier une visite
- Vous serez connecté à un médecin certifié aux États-Unis
- Si vous avez besoin d'une ordonnance, vérifiez d'abord votre assurance voyage car les coûts peuvent varier
Évitez les temps d'attente des cliniques sans rendez-vous. Obtenez un diagnostic et un traitement pour les problèmes de santé courants directement depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Allergies saisonnières
Rhume et grippe
Fièvre
Douleurs et maux de cou
Éruptions cutanées et problèmes de peau
Nez qui coule
Toux
Mal d'oreille
Mal de gorge
Infection des sinus
Infection urinaire
Maux d'estomac et nausées
Asthme
Problèmes de sommeil
Piqûres d'insectes
Et bien plus encore...
Soutien en santé mentale — I.M. Well
Il y a toujours quelqu'un pour vous écouter. I.M. Well est un programme gratuit de santé mentale et de bien-être disponible 24/7 partout au Canada pour les étudiants, leurs personnes à charge et les anciens élèves. Connectez-vous via clavardage en direct, vidéo ou téléphone.
Pour parler Ă quelqu'un, appelez : +1 833 398 9040 (sans frais) ou +1 919 827 0234 (direct).
Services I.M. Well
- Conseil (soutien immédiat, plus de 180 langues)
- Conseils juridiques et financiers
- Nutrition et coaching de vie
- cCBT et programmes de bien-ĂŞtre de 6 semaines
- I.M. Well Concierge et soutiens personnalisés
Besoin d'un examen plus approfondi? Réservez du temps dans l'une de nos salles de clinique sur le campus équipées d'outils de diagnostic.
Gem Residence - Campus de Windsor
Une salle de clinique privée avec des outils de diagnostic de qualité médicale. Un médecin virtuel vous guidera dans l'utilisation de l'équipement pendant votre visite.
Équipement disponible :
- Otoscope (examen des oreilles)
- Stéthoscope (sons du cœur et des poumons)
- Tensiomètre
- Thermomètre
- Oxymètre de pouls
Chatham Health Plex
La même excellente expérience de clinique sur le campus pour les étudiants de l'emplacement de Chatham.
Équipement disponible :
- Otoscope (examen des oreilles)
- Stéthoscope (sons du cœur et des poumons)
- Tensiomètre
- Thermomètre
- Oxymètre de pouls
Ă€ quoi s'attendre
- RĂ©servez votre rendez-vous en utilisant l'un des liens ci-dessus
- Arrivez 5 minutes avant l'heure prévue
- Présentez-vous à la réception et récupérez la clé de la salle
- Entrez dans la salle de clinique privée et connectez-vous avec votre clinicien virtuel
- Utilisez l'Ă©quipement fourni selon les directives de votre clinicien
- Recevez votre diagnostic et vos ordonnances par voie Ă©lectronique
Vous avez des questions sur votre avantage Clinique de santé virtuelle? Nous avons les réponses.
Vous avez encore des questions?
Nous sommes lĂ pour vous aider! Contactez l'Ă©quipe de soutien ou consultez d'autres FAQ.